Pro našeho klienta Telefónica hledáme vhodné kandidáty na výše uvedenou pracovní pozici. Náplň práce: > komunikace s klienty telekomunikační společnosti (příchozí hovory) > řešení poruch na hlasových a internetových službách ke spokojenosti zákazníka > provoz Call Centra pondělí – neděle (6 23h) – směny znáte s předstihem 5 týdnů předem > 7 5 hod denně týdenní úvazek 37 5 hodiny Požadujeme: > SŠ vzdělání > výborné komunikační dovednosti > prozákaznické cítění schopnost řešit problémy > slušné vystupování příjemný hlasový projev bez vad řeči > nadstandardní uživatelská práce na PC technické myšlení > spolehlivost zodpovědnost dochvilnost Nabízíme: > jistotu dlouhodobé práce v dynamickém a moderním prostředí mezinárodní telekomunikační společnosti > práci na smlouvu HPP (včetně školení) > lákavé finanční ohodnocení – (jistý fixní plat + osobní ohodnocení) > benefity: 5 týdnů dovolené stravenky v hodnotě 75Kč > možnost dalšího vzdělávání > kvalitní zaškolení profesionály v oboru Konzultant: Heřmanová Tereza Kontakty: tereza.hermanova@adecco.com 606 775 413 Nástup: 19.9. 2011 Místo výkonu práce: Ústí nad Labem Pokud Vás naše nabídka zaujala zašlete svůj strukturovaný životopis na emailovou adresu a budete pozváni k výběrovému řízení. Děkuji.

Směnost: Třísměnný provoz

Vzdělání: Nižší střední

Pracovní úvazek: Plný

plat: 15000- 18000 Kč

Datum nástupu: 19.09.2011

Firma: Grafton Recruitment s.r.o.

Obec: Ústí nad Labem

Kontaktní telefon: +420 242 456 650

Kontaktní osoba Lucie Tellingerová