Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Požadujeme:
• SŠ SOŠ
• předcházející zkušenosti na obdobné pozici výhodou
• Výborné vyjadřovací a komunikační dovednosti
• zodpovědnost a trestní bezúhonnost
• Důslednost spolehlivost přesnost a samostatnost
• Aktivní přístup k práci
• Schopnost asertivního jednání
• Ochotu učit se novým věcem
• Uživatelskou znalost práce na PC a MS Office
Náplň práce:
• Příprava statistik pro porady CC
• Vyhodnocování statistických ukazatelů
• Supervize hovorů včetně následného doškolení a zpětné vazby
• Kontrola výkonosti CC a OP
• Kontrola a dohled nad vymahatelností spravovaných VS na CC
• Namátková kontrola práce na jednotlivých pohledávkách
• Kontrola dodržování předpisů
• Vytváření a revize předpisů
• Zastupování vedoucího CC v běžné agendě
Nabízíme:
• práci v příjemném kolektivu
• možnost seberealizace a profesního růstu
• odborné zaškolení a průběžné vzdělávání
• čtvrtletní odměny
• firemní benefity – stravenky 5 týdnů dovolené …
• práce v centru Pardubic
Své životopisy posílejte na e mail: lenka.sindelarova@profidebt.cz
Směnost: Jednosměnný provoz
Vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení)
Pracovní úvazek: Plný
plat: 23000- 25000 Kč
Datum nástupu: 01.06.2012
Firma: SENGOKLIMA s.r.o.
Obec: Pardubice
Kontaktní e-mail:sengoklima@seznam.cz
Kontaktní osoba Petr Jurečka
Copiright © prace.euinzerce.cz 2007 - Nabídka práce, brigáda
Webmaster: t.mastny@tiscali.cz
Chcete mít i Vy svoji soukromou nebio firemni stránku levně a kvalitně? kontaktujte nás.