• Řízení a kontrola bezpečnosti a hygieny práce. • Vedení příslušné dokumentace. • Zpracování pravidelných hodnocení o spokojenosti korejských zákazníků a jejich reportování vedení organizace včetně reportování v korejském jazyce. • Reprezentace organizace na jednáních s korejskými obchodními partnery klíčovými zákazníky a dalšími subjekty. • Spolupráce s ostatními úseky organizace. • Řízení a koordinace všech aktivit organizace vedoucích k zabezpečí uspokojení zákaznických potřeb a požadavků. • Aktivní podíl na udržování a rozvíjení vztahů se strategickými klienty z Korejské Republiky. • Poskytování konzultací zákazníkům v případě složitých technických problémů. • Vedení a koordinace zaměstnanců rozdělování úkolů a kontrola jejich plnění motivování hodnocení zaměstnanců. • Tvorba analýz zákaznických dotazů. • Tvorba a uzavírání zákaznických smluv o poskytnutí servisních služeb. • Koordinace příprav a tvorby metodických postupů směrnic včetně návrhů na změny a úpravy týkající se zákaznického servisu. • Koordinace vyřizování stížností zákazníků poskytování technických a cenových informací. • Reporting mateřské společnosti v korejském jazyce

Směnost: Jednosměnný provoz

Vzdělání: Bakalářské

Pracovní úvazek: Plný

plat: 60000 Kč

Datum nástupu: 03.01.2011

Firma: Glovis Czech Republic s.r.o.

Obec: Nošovice

Kontaktní telefon: +420 558 408 124

Kontaktní osoba Michal Přeček